4/10 Dåligt
Edith R.
19 september 2023
Gillade: Läge
Gillade inte: Renlighet, incheckning, kommunikation och annonsens riktighet
Soyez vigilants
L’emplacement est idéal, très proche de l’océan et du centre. Belle vue sur l’océan depuis la terrasse.
Cependant, dès le soir de notre arrivée la paroi vitrée de la douche est tombée sans choc.
Nous avons tout de suite prévenu le propriétaire de cet accident et que nous n’en étions pas responsable. Il ne s’est absolument pas soucié de notre sécurité et s’est juste inquiété du coût financier (nous avons dû scotcher les restes de verre encore fixés au mur pour sécuriser l’accès à la sdb).
Après notre séjour nous avons été débité des frais de réparation malgré que nous ayons informé le propriétaire et Abritel de notre insatisfaction compte tenu du manque d’entretien général de la maison et une vétusté de plusieurs éléments (que nous avons découvert tout au long de notre séjour) : sèche serviette rouillée, barbecue inutilisable, fauteuil suspendu rouillé, parasol endommagé, bouton marche de la machine à laver enfoncé.
Mais plus inquiétant, des problèmes de sécurité notamment pour les enfants : garde corps de l’escalier extérieur instable (fixations endommagées), certaines lattes de la terrasse de la piscine ne sont pas à niveau (risque de chute).
À notre arrivée à Lacanau, et après de longues heures de route, nous n’avons pas trop prêté attention à l’état des lieux d’entrée.
Nous ne referons pas cette erreur.
Soyez très vigilants et notez tous les défauts dans l’état des lieux car en cas de problème durant votre séjour, vous n’aurez aucun recours auprès d’Abritel
Edith R.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
